Pisani prigovor korisnika

U skladu s najboljom i poštenom poslovnom praksom, te sukladno čl. 10. st. 1.-3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), obavještavamo korisnike da pisani prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu dostaviti poštanskim putem na adresu:

INSAKO d.o.o.
Puževa 11
10000 Zagreb

ili poslati putem e-maila na shop@insako.hr

Sukladno čl. 10. st. 5. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora.

U pisanom prigovoru molimo navedite Vaše ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.

Za sva dodatna pitanja stojimo vam na raspolaganju preko telefonskog pozivnog centra: +385 (1) 6593 700